前言
最近要幫主機定時備份資料時突然無法讀取到外接式硬碟,測試後發現我外接式硬碟陣亡了,還好平常還有將資料備份到Nas所以沒有造成重大災情,但我記得我這顆硬碟好像已經買了快三年了,去官網查詢了正確的保固期,好家在還在保固期內,今天下午就找時間親自送到光華數位新天地6樓的WD顧客服務中心去做維修。
WD保固服務相關資訊:http://support.wdc.com/warranty/index.asp?lang=ch
[台北] WD直營顧客服務中心
地址:台北市中正區市民大道三段8號6樓2室(光華數位新天地)
電話:(02) 3393-3238
營業時間:週一至週六,上午11點至晚上8點
[新竹] WD特約顧客服務中心
地址:新竹巿東區光復路二段156號
電話:(03) 573-9994
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點
[台中] WD特約顧客服務中心
地址:台中巿西區公益路121號
電話:(04) 2305-7270
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點
[台南] WD特約顧客服務中心
地址:台南市中西區北門路一段109-2號
電話:(06) 223-1633
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點
[高雄] WD特約顧客服務中心
地址:高雄巿三民區建國二路83號
電話:(07) 238-1632
營業時間:週一至週六,上午10點至晚上9點
▼服務中心環境介紹
▼外牆放映WD最挺國片KANO的影片簡介
▼舒適的送修環境,讓消費者可以坐在等待
▼免費提供茶及咖啡讓消費者享用
▼也提供當季雜誌讓消費者閱讀
▼本次送修的主角 WD 2TB USB2.0 外接式硬碟
▼更換了相同容量但是不同款式的外接式硬碟,由USB2.0免費升級到USB3.0
體驗心得::
本次送修整體感覺非常好,服務人員態度親切且都是正妹,會幫你送上茶水讓你解解渴,換貨速度快,大約10分鐘之內就可以完成,還有免費自動升級硬體規格(從USB2.0升級到USB3.0),真的愀感心。
- Aug 05 Tue 2014 23:32
台北WD硬碟顧客服務中心送修硬碟體驗心得
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